市場營銷法則：你需要的是一群饑餓的人

曾經有一位美國的營銷大腕會經常問他的學生一個問題：“如果我們一起在一條街上賣漢堡 ，來比賽誰能賣出的漢堡多  ，讓你可以獲得一個優勢的話  ，你希望獲得什么優勢 ？”

答案五花八門  ，有人說希望漢堡肉多一點  ，有人說希望漢堡沙拉多一點  ，還有人說希望有一個好的地點 ，當然大部分人會想到要低價格  ，等等等等  。

當這些人都說完自己的答案后  ，這個營銷大腕對他們說：“好吧  ，我會把你們的條件都贈送給你們  ，而我只需要一個優勢  ，如果你們能給我 ，以這種優勢來出售漢堡  ，我相信你們都會喘不過氣來  ?！?/p>

他們都很好奇的問：“那你想要的優勢是什么呢 ？”

“我唯一想要的  ，是一群饑餓的人  ！”營銷大腕回答道  。

這個故事告訴我們一個永恒不變的市場營銷法則：

如果你現在手里有大量的EDM的客戶列表  ，如何篩選出哪些是饑餓的客戶呢  ？一般從三個方面來判斷：

一、客戶的新鮮度

近購買過同類產品的數據  ，好是在90天之內購買過產品  ，理想是在30天之內購買過的 ，趁客戶在對一個產品感興趣的時候向他們銷售  。你想象一下  ，一般你在剛開始學英語的時候  ，是不是會對英語相關的資料和書籍都比較感興趣  ，這時候如果有人給你推薦了好的書籍或者光盤 ，你購買的可能性是大的  ，一旦你對英語失去了興趣  ，你購買的欲望隨之消失  ，SEO  ，你的客戶也跟你一樣  。

二、客戶消費的頻率

如果一個客戶長期重復購買同類的產品  ，那么說明客戶對這類產品真的很感興趣  ，那么他的需求也就越大 ，購買的成功率越高  ！比如我平時比較喜歡看營銷類的書籍 ，我去年年底發現  ，我在當當網每個月都會買好幾本書  ，也就是一年12個月我每個月都會購買一些營銷方面的書籍  。證明我對營銷的興趣  ，如果有好的營銷書籍出現 ，我會毫不猶豫的購買  ！

三、客戶消費金額

一個愿意花一兩萬買一副球桿的人  ，那么他肯定比只花幾百塊買球桿的人更熱衷于高爾夫  ，同時也證明他更具有購買力  ！如果一個人他在喜歡別墅 ，但是他一個月的工資只有一兩千  ，他也不可能是目標客戶 。所以消費的金額第一也是驗證了他對某個產品或服務的熱衷程度 ，另一方面也是證明了他的經濟能力  ！

再次重申  ！這三個方面是你必須要重視的 ，從這三個方面篩選出來真正對你產品有極度需求的人 ，20%的客戶為你創造了80%的利潤 ！所以你要對這20%的客戶重點維護  ！

PS：你可以開發一個系統  ，根據你的客戶購買歷史 ，把近三個月購買過的客戶  ，消費次數多少次以上  ，消費金額多少以上 ，這些客戶篩選出來 ，因為這些客戶都是對你產品饑餓的人 ，然后分析出來客戶模型  ，性別  ，年齡  ，學歷 ，收入  ，興趣愛好  ，根據客戶模型 ，使用谷歌的相似人群廣告投放 ，就會找到大量對你產品饑餓的客戶 ！